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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Website ist Eigentum und wird betrieben von R&B Distillers Limited, 23 Manor Place, Edinburgh, EH3 7DX, Schottland. Wenn Sie irgendwelche Fragen haben zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, oder wenn Sie Fragen haben oder Beschwerden vorbringen möchten in Bezug auf die Website, kontakieren Sie uns bitte: sales@rbdistillers.com oder Telefon (44) 0131 564 0761.
Ein Vertragsabschluss kommt erst zustande wenn wir den vollständigen Betrag für die bestellte Ware erhalten haben. Mit Ihrer Bezahlung bestätigen Sie, dass Sie zum Kauf der Ware bereit sind, und wir akzeptieren Ihren Kaufsabschluss mit dem Versand der Ware. Erst zu diesem Zeitpunkt entsteht eine vertragliche Vereinbarung.
Um Ihre Bestellung zu bearbeiten benötigen wir Ihre e-mail Adresse. Wir bestätigen Ihren Bestellungseingang automatisch per e-mail. Diese Korrespondenz zwischen uns bildet noch keinen Vertrag.
Die Inhalte sowie die gestalterische Ausarbeitung dieser Website, sowie das Copyright, sind Eigentum von R&B Distillers Limited. Die Nutzung dieser Website, sowie deren Inhalte, ist, ausser für die persönliche und nicht-kommerzielle Nutzung, ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet. Die Veränderung, Verbreitung oder Vervielfältigung dieser Website ist nicht gestattet.
Wir haben grosse Sorgfalt walten lassen bei der Erstellung der Website, speziell in Bezug auf Preise und Beschreibung der Ware. Bestellungen werden jedoch nur dann erfüllt wenn die Beschreibung der Ware und Preise auf der Website korrekt sind. Angegebene Gewichte, Grössen und Volumen sind nur ungefähre Mengenangaben.
R&B Distillers behalten das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.
Wir versuchen unser Möglichstes, Viruse oder Defekte von unserer Website fernzuhalten. Wir können jedoch nicht garantieren, dass unsere Website oder Website-Links keine Schäden an Ihrem Computer verursachen. Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung sicherzustellen, dass Sie unsere Website mit korrekten Computer-Geräten benutzen. Ausser im Falle grober Fahrlässigkeit sind wir nicht verantwortlich für den Verlust oder die Beschädigung Ihres Computers durch die Nutzung unserer Website.
Sollten die bestellten Artikel nicht an Lager sein, werden wir Sie per e-mail oder Telefon kontaktieren. Sie können entweder warten bis das Produkt wieder auf Lager ist, oder Ihre Bestellung stornieren.
Fehler beim Bestellvorgang können Sie bis zum letzten “click” korrigieren.
Sämtliche Preise auf der Website sind Endpreise inklusive der gängigen Mehrwehrtsteuer, aber ohne Versandkosten.
Sollten die bestellten Artikel nicht zu dem Preis und der Beschreibung auf der Website verfügbar sein werden wir Sie durch e-mail informieren. Im e-mail wird die korrekte Beschreibung und der korrekte Preis aufgeführt, sowie die Dauer der Offerte.
Ihre Zahlung erfolgt durch Kredit- oder Debitkarte. Wir übernehmen keine Verantwortung für eine verspätete Lieferung verursacht durch inkorrekte Angaben. Wir erfüllen Ihre Bestellung erst wenn wir den vollständigen Zahlungsbetrag erhalten haben.
Versandkosten variieren. Sie finden die Versandkosten auf unserer website, unter Produktdetails, im Warenkorb.
Es besteht die Möglichkeit, dass extra Versandkosten entstehen, oder dass wir nicht an Ihre Adresse liefern können.
Wir liefern an die angegebene Adresse gemäss Bestellungseingang. Es ist wichtig dass diese Adresse korrekt ist. Hinterlassen Sie Instruktionen wo Sie die Ware geliefert haben möchten in Ihrer Abwesenheit. Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden oder Verlust nachdem die Ware gemäss den Anordnungen des Käufers geliefert wurde (ausser durch von uns verursachte Fahrlässigkeit). Wir versuchen Lieferzeiten einzuhalten aber können dafür nicht garantieren. Wir versuchen die Ware innert 30 Tagen zu liefern; sollte das nicht möglich sein werden wir Sie kontaktieren. Entweder können wir einen beidseitig neuen Liefertermin vereinbaren, oder wir offerieren Ihnen eine Rückvergütung.
Nach Lieferung der Ware sind Sie deren Besitzer und wir sind nicht mehr verantwortlich für deren Schaden oder Verlust. Sollten Sie Ihren eigenen Lieferanten beauftragen sind wir nicht mehr verantwortlich für die Ware, sobald sie an Ihren Lieferanten ausgeliefert wurde.
Gemäss Konsumentschutzgesetz haben Sie das Recht, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innert 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen. Sie müssen uns Ihren Entschluss mittels einer eindeutigen Erklärung (Schreiben oder e-mail) mitteilen.
Dieses Recht gilt nicht für massgeschneiderte Produkte.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden, auf Ihre eigenen Kosten und Risiko. Sollten sie den Auftrag widerrufen bevor Sie die Ware erhalten haben, aber wir die Ware bereits zum Versand abgegeben haben, dann müssen Sie die Ware ungeöffnet an uns zurücksenden, auf Ihre eigenen Kosten und Risiko.
Sobald wir von Ihrem Widerrufsrecht erfahren haben, und wir im Besitz der retournierten Ware sind oder Beweise vorliegen, dass die Ware zurückgeschickt worden ist, wird die Rückerstattung innert 14 Tagen per Debit- oder Kreditkarte erfolgen. Sollte die Ware benützt/geöffnet worden sein und ein etwaiger Wertverlust entstanden sein, werden wir möglicherweise einen Abzug von der Rückerstattung vornehmen.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nicht zu erfüllen wenn:
– wir nicht genügend von den bestellten Artikeln an Lager haben
– wenn wir in die Region des Kunden keine Lieferungen vornehmen
– wenn die Ware nicht mit den korrekten Preisen aufgeführt wurde, sei es durch einen typografischen oder anderweitigen Irrtum
Wenn wir Ihre Bestellung aufgrund einer der obengenannten Gründe nicht ausführen können werden wir Sie durch e-mail benachrichtigen. Bereits abgezogene Beträge von Ihrem Konto werden wir sobald wie möglich, aber spätestens innert 14 Tagen, zurückvergüten.
Bei irgendwelchen Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich. Entweder Tel: 0131 564 0761, oder sales@rbdistillers.com
Gemäss Konsumentschutz-Gesetz (Gesetz von 2015) muss die gelieferte Ware mit der Bestellung übereinstimmen.
Sollten Sie dieses Gesetz in Anspruch nehmen wollen, dann müssen Sie die Ware entweder an die Person oder das Geschäft zurückbringen wo die Ware gekauft wurde, oder an uns per Post zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung werden von uns gedeckt.
15.1 Sofern nichts anderes vereinbart und der Kunde die Ware nicht innert 30 Tagen erhält, und auch kein neues Lieferdatum vereinbart wurde ((Ziffer 11), werden wir den vollen Betrag zurückvergüten.
15.2 Wir übernehmen nur Haftung wenn eine Verletzung vertragswesentlicher Pflichten gemäss den Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht. Die Haftung ist beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Wir übernehmen keine Haftung wenn wir an der Ausführung unserer Pflichten gemäss unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehindert wurden durch etwas was der Kunde (Sie) oder von Ihnen beauftragte Personen tun oder unterlassen. Wir übernehmen keine Haftung für Ereignisse, die ausserhalb unseres Kontrollbereichs liegen.
15.3 Wir übernehmen keine Haftung für jedwelche Verluste des Kunden, zum Beispiel (aber nicht beschränkt auf): Verlust von Daten, Profit, Einkommen oder Betriebsunterbrechungen.
15.4 Der Kunde (Sie) muss alle lokalen anwendbaren Gesetze beachten und befolgen, inklusive alle nötigen Zoll- und Import- Genehmigungen und Lizenzen. Nationale Gesetze verbieten möglicherweise den Import oder Export unserer Produkte. Wir übernehmen keine Gewähr und akzeptieren keine Haftung in Bezug auf Import und Export der gekauften Ware.
15.5 Ungeachtet des Vorstehenden, nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedinungen soll Ihre Rechte als Verbraucher einschränken, gemäss den geltenden örtlichen Gesetzen oder anderen gesetzlichen Bestimmungen, auch nicht unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung wenn dies durch unsere Fahrlässigkeit verursacht worden ist.
Sämtliche Mitteilungen des Kunden an uns müssen schriftlich erfolgen und an unsere Adresse (23 Manor Place, Edinburgh, EH3 7DX, Scotland) gesandt werden. Mitteilungen und Informationen unsererseits erscheinen von Zeit zu Zeit auf unserer Website.
Wir behalten das Recht vor, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingen von Zeit zu Zeit zu ändern und wir empfehlen, die AGB regelmässig zu lesen.
Alle enthaltenen Inhalte und Verträge, die durch die Nutzung dieser Website zustande kommen, unterliegen schottischem Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt. Die Vertragsparteien verpflichten sich, sich der ausschliesslichen Zuständigkeit der schottischen Gerichte zu unterwerfen. Alle Vertäge werden in englischer Sprache abgeschlossen.
Wenn irgendein Teil dieser AGB nicht durchsetzbar ist, ist die Durchsetzbarkeit der anderen Teile der AGB davon nicht betroffen.
Sie bestätigen und erklären sich einverstanden an unsere Datenschutzbestimmungen gebunden zu sein.
Nichts in dieser Vereinbarung soll einer dritten Partei irgendwelche Rechte gewähren.